我校大學(xué)生志愿者圓滿完成高速春運志愿服務(wù)工作

當(dāng)千家萬戶在鞭炮聲與祝福聲交匯中歡度2017年春節(jié)的時候，有這樣一群年青人卻在志愿服務(wù)崗位上度過了除夕夜，他們就是我校堅守在高速公路三原服務(wù)區(qū)、秦嶺服務(wù)區(qū)和寧陜服務(wù)區(qū)的18名大學(xué)生志愿者。

在為期11天的春運志愿服務(wù)期間，志愿者們忙碌在文明服務(wù)臺、高速超市、餐廳和客房等服務(wù)崗位。每一天，準(zhǔn)時將保溫水桶、小地圖、應(yīng)急藥品、維修工具等有序的放置，值守在寒風(fēng)刺骨的文明服務(wù)臺，微笑迎接每一位進(jìn)站休息的司乘；每一天，起早貪黑忙碌在超市的各個角落，出貨、上貨、補(bǔ)貨、引導(dǎo)顧客，熱情的服務(wù)每一名顧客；每一天，奔波在餐廳的前臺后廚，沏茶倒水、端餐洗碗，快捷服務(wù)每一個急切回家的人；每一天，進(jìn)出于一間間客房，清掃更換、整理清潔，舒適守護(hù)每一個渴望回家的夢。寧陜服務(wù)區(qū)的志愿者孫淑雯說道：“我們都是第一次來到高速服務(wù)區(qū)參加春運志愿服務(wù)活動，一開始會有不適應(yīng)，我們就向工作人員學(xué)習(xí)、請教，很快大家就進(jìn)入了角色，在各自的工作崗位上用心服務(wù)。我們很認(rèn)真、很努力，因為我們是科大人；我們比工作人員做的更細(xì)致、更熱情，因為我們是志愿者。”

11天里，志愿者們團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極熱情、細(xì)致耐心和肯動腦子提高服務(wù)效率和質(zhì)量的表現(xiàn)，贏得了各個服務(wù)區(qū)工作人員和來往司乘人員的高度評價，為陜西高速公路春運工作緩解了不小的壓力，用實際行動闡釋著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，為這寒冷的冬日增添一股股的暖意，用“心”構(gòu)建了一條溫暖的歸鄉(xiāng)路。

（核稿：鄭東 編輯：雷超）